Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage pour la préparation d’un “BTS négociation et digitalisation de la relation client”,
vous apprendrez à :
– Maîtriser la relation omnicanale et animer la relation client digitale
– Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
– Exposer des analyses et des propositions cohérentes et argumentées
– Communiquer oralement
– S’adapter à la situation
– Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions économiques, juridiques
ou managériales
A l’issue de ce contrat vous serez en capacité de maîtriser les réseaux sociaux, développer la relation en e-commerce et connaître les besoins des clients.
La sélection des candidats se fait sur dossier scolaire, entretien de motivation et tests de recrutement
Vous devez avoir un niveau BAC+ 2
” Si la créativité est votre façon d’être, l’activité intensive est votre oxygène et si apprendre est votre seconde nature. Alors, ce poste est pour vous ! “
