Assistant administratif et commercial / Assistante administ (H/F) (H/F)

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Assistant administratif et commercial / Assistante administ (H/F) (H/F)

Vos missions :

En tant qu’assistant(e) administratif et commercial en centre d’audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l’audioprothésiste à la bonne tenue du centre.

Pour ce faire, vos missions sont :

Commerciales:
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l’agenda du ou des audioprothésistes
Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu’au paiement, envoyer le compte rendu à l’ORL
Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d’entretien, garanties complémentaires )
Administratives:
Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d’un centre d’audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur
Assurer l’organisation, le classement et l’exploitation des informations relatives à la clientèle du centre
Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés
Techniques:
Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks
Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires
S’assurer de la bonne tenue du centre

Votre profil :

Vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum dans l’assistanat, la gestion et le relationnel client.

Vous êtes empathique et savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins.

Votre sens de l’initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.

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