Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) (H/F)

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Description du poste :
Notre client, entreprise coop√©rative laiti√®re du grand Ouest fran√ßais, fabrique et commercialise une large gamme de produits laitiers est √† la recherche d’un Assistant Service Clients H/F.
Ses 2 800 salari√©s Ňďuvrent au quotidien pour la satisfaction de clients r√©partis dans plus de 140 pays √† travers le monde.
Plac√©(e) sous l’autorit√© hi√©rarchique de la Direction commerciale, vous serez en charge :
Collecte de colostrum
– Ex√©cuter au quotidien les actions de gestion de la relation avec les producteurs de lait fournisseurs de colostrum actifs et prospects : Enregistrement des d√©clarations de fourniture, suivi logistique (stockage et transport), fourniture d’√©tiquettes, de bidons, suivi des cong√©lateurs dans les √©levages
РDéclenchement de la rémunération des éleveurs
РGestion quotidienne et administration du fichier éleveurs.
– √ätre l’interlocuteur privil√©gi√© de l’activit√© d’animation de la collecte : Gestion du planning du coordinateur collecte, enregistrement de donn√©es de tra√ßabilit√©, de qualit√©.
Commerce aliments d’allaitement
– Etre l’interface avec les clients aliments d’allaitement (√©leveurs, distributeurs)
– Gestion des commandes (enregistrement, transmission aux usines, suivi de la logistique jusqu’√† la livraison)
– Autres t√Ęches ADV (tarifs, transmission d’infos, facturations diverses, suivi paiements..)
– Assurer l’accueil t√©l√©phonique des clients aliments et ex√©cuter les actions de base de l’administration des ventes : Enregistrer des commandes, transf√©rer les commandes aux usines, suivre la logistique jusqu’√† la livraison en client√®le.
– Assurer des actions d’assistance √† l’√©quipe de commerciaux aliments : Diffusion de tarifs, suivi de r√®glements de factures .)
Profil :
De formation Bac +2/3 en management de la relation commerciale et t√©l√© vente avec si possible exp√©rience significative de l’industrie agro en b to b.
SAMSIC, soci√©t√© socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Nous recherchons une personne avec bon contact et tempérament dynamique. Rigueur et bonne organisation

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