Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) (H/F)

Description du poste :
Notre client, entreprise coopérative laitière du grand Ouest français, fabrique et commercialise une large gamme de produits laitiers est à la recherche d’un Assistant Service Clients H/F.
Ses 2 800 salariés œuvrent au quotidien pour la satisfaction de clients répartis dans plus de 140 pays à travers le monde.
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Direction commerciale, vous serez en charge :
Collecte de colostrum
– Exécuter au quotidien les actions de gestion de la relation avec les producteurs de lait fournisseurs de colostrum actifs et prospects : Enregistrement des déclarations de fourniture, suivi logistique (stockage et transport), fourniture d’étiquettes, de bidons, suivi des congélateurs dans les élevages
– Déclenchement de la rémunération des éleveurs
– Gestion quotidienne et administration du fichier éleveurs.
– Être l’interlocuteur privilégié de l’activité d’animation de la collecte : Gestion du planning du coordinateur collecte, enregistrement de données de traçabilité, de qualité.
Commerce aliments d’allaitement
– Etre l’interface avec les clients aliments d’allaitement (éleveurs, distributeurs)
– Gestion des commandes (enregistrement, transmission aux usines, suivi de la logistique jusqu’à la livraison)
– Autres tâches ADV (tarifs, transmission d’infos, facturations diverses, suivi paiements..)
– Assurer l’accueil téléphonique des clients aliments et exécuter les actions de base de l’administration des ventes : Enregistrer des commandes, transférer les commandes aux usines, suivre la logistique jusqu’à la livraison en clientèle.
– Assurer des actions d’assistance à l’équipe de commerciaux aliments : Diffusion de tarifs, suivi de règlements de factures .)
Profil :
De formation Bac +2/3 en management de la relation commerciale et télé vente avec si possible expérience significative de l’industrie agro en b to b.
SAMSIC, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Nous recherchons une personne avec bon contact et tempérament dynamique. Rigueur et bonne organisation