Vous venez renforcer l’équipe Grands Compte et êtes rattaché à la Responsable Administrative Grands Comptes. Vos missions seront les suivantes :
– Etablir et calculer les tarifs
– Saisir informatiquement les tarifs
– Assurer un suivi des cours d’huile et gérer les tableaux de bord mensuels pour les sociétés de gestion en collaboration avec le directeur des grands comptes chaque fin de mois
– Gérer les appels téléphoniques et les mails
– Etablir les différents courriers commerciaux
– Répondre aux demandes des commerciaux
– Gérer les ruptures industrielles auprès des sociétés de restauration
– Suivre les promotions clients des sociétés de gestion
– Gérer les petits litiges clients quotidiens en collaboration avec les services concernés
– Répondre aux demandes de fiches techniques des sociétés de gestion
– Réaliser le suivi au quotidien des dossiers SDR (Sociétés de restauration)
– Gérer les ouvertures de compte des nouveaux clients
Profil
Notre équipe répond quotidiennement aux diverses demandes des clients, si vous appréciez le relationnel, que vous êtes doté d’un esprit d’équipe, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez toutes les qualités requises pour tenir ce poste.
Vous avez des capacités en calcul mental et en rédaction.
Vous maîtrisez les outils Word / Excel / logiciels de gestion commerciale. La connaissance des logiciels AS400 et/ou PASTEL serait un plus.
