Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes:
– suivi des demandes clients
– gestion des réclamations
– mise en place et gestion d’une enquête de satisfaction client
– analyse des retours clients
Cette liste n’est pas limitative
Sur ce poste, il n’y a pas de formation spécifique demandée. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un service client.
Vous avez un anglais opérationnel, oral et écrit.
Vous êtes organisé et rigoureux
Vous avez une bonne gestion du stress
Vous aimez travailler en équipe
Poste en CDI à pourvoir immédiatement
Rémunération 19/20 k€
