Notre client acteur de l’aéronautique recherche un assistant commercial (h/f)
Rattaché.e au Responsable Service Clients, vous aurez comme missions l’/la :
Assurer l’élaboration, le suivi et la gestion des devis et des commandes des clients de la société ;
Gérer un portefeuille client ;
Traiter les réclamations des clients (livraison, facturation) ;
Contrôler les conditions commerciales et de la facturation ;
Assurer les relances auprès des clients et capable d’engager des procédures de recouvrement si nécessaire ;
Assurer la gestion de l’activité ADV (création de comptes clients, saisie et traitement des commandes, élaboration de devis, suivi et mise à jour du planning de livraison, gestion des litiges et réclamation clients).
De formation bac+2, vous avez acquis au moins 2 années d’expériences en gestion ADV ou service clients idéalement dans l’environnement de l’automobile ou de l’aéronautique.
Animé(e) par le travail en équipe, vous savez également faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’efficacité. Votre dynamisme, votre polyvalence et votre flexibilité vous permettront de mener à bien vos missions.
