Vous serez amené (e) à :
– Réaliser le suivi des commandes en cours de préparation au magasin, le passage de commande fournisseur et la gestion du départ de la marchandise,
– Gérer et suivre les transports en fonction du budget, des délais et des plannings de livraison,
– Informer, conseiller et assister les clients,
– Gérer un portefeuille de dossiers,
– Assurer des tâches administratives comme le classement et le courrier,
– Gérer les litiges liés au transport et à la marchandise.
Vous pouvez également avoir en charge l’accueil téléphonique, la rencontre des clients et l’archivage.
Vous devez impérativement avoir une bonne maitrise de l’anglais de manière orale et écrite ainsi que de connaissances en informatique, en marketing et maitriser les techniques commerciales.
