Les missions :
Rattaché (e) au service commercial, vous intervenez sur un périmètre administratif et commercial pour les clients pros et particuliers de l’entreprise.
Tâches administratives
– Accueil standard et renseignement téléphonique et physique
– Réception, rédaction, traitement et suivi des courriers et emails
– Suivi des dossiers et des tableaux de synthèses excel
– Classement et gestion de documents administratifs et comptables
– Archivage
– Aide et assistance à la facturation et au recouvrement
Tâches commerciales
– Effectuer le traitement commercial et administratif des commandes clients sous la direction du responsable commercial (saisie, devis, contrats, livraison, etc)
– Traitement et suivi des expéditions par les différents transporteurs
Profil :
– Vous disposez au minimum d’un bac +2 dans le domaine de l’administratif, de la gestion, du commerce
– Vous justifiez d’une expérience réussie dans ces domaines d’activités
– Vous maîtrisez les outils informatiques Microsoft Office (principalement excel et word)
– Vous êtes l’aise pour communiquer avec des interlocuteurs par téléphone ou e-mail.
– Vous avez un esprit d’équipe et êtes réactifs face aux situations imprévues ; vous savez gérer les priorités
– Vous avez des bonnes connaissances en Allemand et/ou en Anglais