Assistant Commercial DROM COM Export (H/F) (H/F)

Assistant Commercial DROM COM Export (H/F) (H/F)

Assistant Commercial DROM COM Export (H/F) (H/F)

Assistant Commercial DROM COM Export H/F
Qui sommes-nous ?
ORLIMAN, société située à La Mézière près de Rennes (35) depuis 20 ans, se positionne comme l’un des principaux acteurs sur le marché français de l’orthopédie et de la podologie (110 salariés, CA de 35 millions d’Euros).
Nous proposons une gamme complète d’attelles médicales que nous distribuons sous notre marque Orliman® auprès des pharmaciens, répartiteurs pharmaceutiques, magasins d’orthopédie, hôpitaux et cliniques, lesquels nous reconnaissent pour notre innovation, la qualité de nos produits et de notre service client.
Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un/e Assistant/e Commercial/e DROM COM Export H/F
Lieu : La Mézière
Type de contrat : CDI
Date de début prévue : Dès que possible
Vos missions :
Auprès de notre clientèle des DROM / COM, composée majoritairement de pharmacies, de grossistes répartiteurs et de distributeurs, vous assurez la prise en charge des commandes clients, de la saisie à la facturation, le suivi des livraisons et les éventuelles réclamations. Vous vérifiez également que ces commandes respectent les formalités documentaires liées à leur incoterm avec le niveau de qualité requis.
Dans ce cadre votre rôle sera de :
· Assurer la prise en charge des demandes clients par téléphone et mail
· Assister les commerciaux du secteur
· Enregistrer les commandes en coordonnant les expéditions avec le service Supply Chain
· Gérer l’ensemble des obligations liées à chaque destination, de l’édition des documents au suivi des douanes et des transitaires
· Maîtriser la politique tarifaire et la facturation client, avec les notions réglementaires liées à chaque destination
· Traiter les réclamations, litiges
· Accompagner nos clients dans l’ensemble des demandes formulées en amenant une expertise métier et produit
· Participer à la mise en place et à l’amélioration continue interservices ainsi que dans la mise en place du nouvel ERP sur les questions DROM COM et EXPORT
· Gérer les dysfonctionnements liés à l’activité : rupture produits, problématique de transport, réception des commandes EDI, etc.
· Être en support de l’activité Métropole sur les commandes type plateforme
Profil recherché :
De formation Bac + 2/3 en gestion commerciale import/export et/ou expérience de 2 ans sur un poste similaire sur les marchés DROM COM Export.
Au-delà du parcours et des compétences, nous sommes attachés à la personnalité : Organisé(e), impliqué(e), polyvalent(e), attitude positive, appétence pour le développement et les challenges, esprit d’équipe et d’initiative. Vous êtes reconnu(e) pour votre connaissance et savoir-faire sur le fonctionnement d’un service client ainsi que votre capacité d’adaptation.
Vous maîtrisez la logistique d’exportation et les INCOTERMS. Vous justifiez d’une première expérience sur une fonction similaire. Un bon niveau d’anglais serait apprécié pour exercer cette mission.
Des connaissances sur SAGE ligne 100, SAGE X3, Business Object et SEI serait un plus.
Exemplaire dans l’action, vous avez le sens du résultat, rejoignez-nous !
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
* Du Lundi au Vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle

Je dépose mon CV

Soumettez votre CV, des recruteurs attendent de le voir !

Création d'un cv