Assistant Commercial Editions Rares F/H (H/F) (H/F)

Assistant Commercial Editions Rares F/H (H/F) (H/F)

Assistant Commercial Editions Rares F/H (H/F) (H/F)

Poste
Fondée en 1765, la prestigieuse Maison de Cognac Hennessy est un des fleurons du leader mondial du luxe, le Groupe LVMH.
Reconnue pour la qualitĂ© de ses produits, sa constante recherche de l’excellence et de l’innovation, la Maison Hennessy occupe une place de premier plan dans le monde des spiritueux premium et rĂ©alise 99% de son chiffre d’affaires Ă  l’export.
Au sein du Département Supply Chain et des équipes dédiées aux Editions Rares, nous recrutons un(e) Assistant Commercial Editions Rares H/F, qui assurera les missions suivantes :
Assurer la relation Client/Filiales/PCD/MH Private pour la catégorie de produits Editions Rares en concertation avec le Directeur International Editions Rares
– Traiter en direct ou assurer le suivi du traitement des commandes Ă©manant du marchĂ© concernant les Ă©ditions rares fabriquĂ©es Ă  la commande, les Ă©ditions limitĂ©es ou pièces rares sur le pĂ©rimètre Ă©ditions rares.
– ĂŠtre en support des autres Assistant(e)s Commercial(e)s pour le suivi des commandes Editions Rares traitĂ©es dans le flux standard (prĂ©visions > expĂ©ditions > productions standards).
– Transmettre aux clients et aux filiales les tarifs les renseignements tarifaires et logistiques relatifs aux nouvelles offres.
Traiter les commandes
– A la rĂ©ception des commandes, vĂ©rifier les produits, codes, prix, incoterm, termes de paiement..
– VĂ©rifier l’adĂ©quation entre la faisabilitĂ© de production, le dĂ©lai nĂ©cessaire Ă  la mise Ă  disposition du produit et quantitĂ© commandĂ©e
– Positionner les commandes en collaboration notamment avec la planification de production et les approvisionnements et assurer un suivi fin de mise Ă  disposition.
– En collaboration avec les Ă©quipes, alerter sur les possibles risques de retards de disponibilitĂ©
Coordonner la livraison des commandes
– PrĂ©parer les dossiers transport (plans de chargements, transporteur, dates.) dans la recherche permanente de l’optimisation de nos coĂ»ts de transport et en garantissant la qualitĂ© de service (y compris « last mile » / « gants blancs » si nĂ©cessaire).
– Adresser les accusĂ©s de rĂ©ception commande et routing transport ou proforma si nĂ©cessaire.
– Renseigner les coĂ»ts du transport. Faire respecter par les transporteurs les dates d’enlèvement prĂ©vues des commandes.
– Consolider et contrĂ´ler l’ensemble de la documentation commerciale et l’adresser au client, transporteurs, transitaires.
Facturation et crédit clients
– Editer la facturation et vĂ©rifier le contenu.
– Relancer les clients pour retard de règlement et en informer le Responsable MarchĂ©.
– Enregistrer les post facturations et les faire valider par hiĂ©rarchie si nĂ©cessaire.
Gestion des référentiels
– Assurer la mise Ă  jour permanente des Ă©lĂ©ments du rĂ©fĂ©rentiel client (produit, prix, conditions) en respectant les procĂ©dures du Groupe.
– VĂ©rifier que les termes des conventions (dĂ©lais paiement, conditions de vente.) sont appliquĂ©s.
Assurer le SAV
– GĂ©rer les rĂ©clamations et litiges divers (transport, qualitĂ©.) en coordination avec la Responsable SAV.
– Ouvrir les rĂ©clamations (ouverture, qualification, rassembler tous les Ă©lĂ©ments probants, attribution, suivi action pour rĂ©solution et clĂ´ture)
Profil
– Formation Bac +2 ou expĂ©rience Ă©quivalente
– Connaissances techniques : Commerce internationale (incoterm, douane, moyens de paiements.) et Logistique (Transport, pilotage de stock.)
– MaĂ®trise de l’anglais
– Connaissances des outils bureautiques, SAP, APO, Cognos
– CapacitĂ© d’organisation
– CapacitĂ© d’analyse et de synthèse
– Sens du service client
– Rigueur
– Aisance relationnelle
– Force de proposition
Information additionnelle
Encourageant la diversitĂ© sous toutes ses formes, Hennessy s’engage chaque jour en faveur de l’inclusion et de l’emploi des personnes en situation de handicap.
LVMH reconnait et recrute tous les talents.

Je dépose mon CV

Soumettez votre CV, des recruteurs attendent de le voir !

Création d'un cv