Ce que nous attendons de vous :
L’Assistant(e) commercial(e) H/F assurera un suivi permanent entre le client et la société en lien avec l’ensemble des services internes
– Gérer et développer son portefeuille Clients attribué, en assurant l’interface entre les clients et l’entreprise. Il veille à leur satisfaction et se doit d’alerter en cas de dérives constatées.
– Gérer également les Approvisionnements des composants stratégiques du Portefeuille clients qui lui est attribué.
– Gère seul également ou en binôme avec un Approvisionneur les Approvisionnements des autres composants de son portefeuille.
– Maîtrise les risques de ses affaires (retards paiements, niveaux de stocks ).
Ce que nous recherchons :
Ce poste exige réactivité, aisance relationnelle, savoir communiquer en transverse, savoir gérer la pression client.
Complémentaires :
– Placer au centre de ses préoccupations la satisfaction client ;
– Méthodologie de résolution de problème et d’amélioration continue ;
– Qualité de communication
– Esprit d’analyse et de synthèse, faire preuve de BSP (« bon sens paysan ») ;
– Savoir gérer une situation de crise et escalader des problématiques claires ;
– Connaissance des logiciels bureautiques – métier (ERP) et gestion de projets ;