Assistant commercial H/F (H/F)

Assistant commercial H/F (H/F)

Assistant commercial H/F (H/F)

Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI assure le développement des activités publicitaires.
ADDITI r√©unit plus de 730 salari√©s sur 50 d√©partements et f√©d√®re les savoir-faire de sites d’annonces, r√©gies publicitaires, radios et affichage.
A chaque besoin en communication de proximité, ADDITI propose aux acteurs locaux des solutions publicitaires et marketing efficaces basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées : VISIBILITE- REFERENCEMENT РTRAFIC.
Vous êtes attiré par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !
 
Afin de renforcer ses équipes, la Business Unit Automobile recherche un Assistant commercial H/F.
 
Sous la responsabilit√© de l’Assistante de direction, vous accompagnez les commerciaux dans le processus de vente et de production des packs annonces. Soutien √† la vente des produits et services, par la r√©alisation des traitements associ√©s √† la vente (gestion des devis, mise en place des contrats, contr√īle et suivi facturation, recouvrement amiable et commercial des cr√©ances si besoin), l’enjeu √©tant de d√©velopper et de renforcer de fa√ßon significative la qualit√© de service per√ßue par les clients.
Listes des t√Ęches¬†quotidiennes¬†:
-Réalisation des devis aux clients suite demandes des commerciaux,
-Contr√īle du respect du bon d√©roulement des proc√©dures commerciales et financi√®res (s’assurer de la solvabilit√© des clients et du respect des process √©tablis),
-Pilotage de la livraison des prestations au client, mise en ligne des contrats, facturation des contrats, et branchement des flux de passerelles,
-Ordonnancement et coordination avec le client et les diff√©rentes entit√©s de l’organisation et les prestataires externes,
-Suivi du bon déroulement de la prestation et customer success quotidien.
-Traitement de demandes d’information sp√©cifiques pr√©ventives et / ou correctives, √† l’aide de requ√™tes et / ou d’outils type base de donn√©es¬†– mise √† jour bases de donn√©es SFA et de tous nos outils back office.
 
 
Customer Success :
 
-Traitement des anomalies liées aux contrats et à la facturation, gestion des alertes ,
-Suivi et service après-vente clients,
-Support technique clients,
-Gestion quotidienne des appels et mails clients.
 
 
Vos conseils et votre proactivité sont indispensables pour délivrer des prestations de grande qualité et assurer la satisfaction de nos clients.
 
Le profil recherché :
Nous sommes avant tout int√©ress√©s par votre/vos exp√©riences commerciales en assistanat commercial, relation client ou “customer success”.
 
Vous poss√©dez la r√©activit√© et le sens de l’organisation n√©cessaire pour nous aider √† augmenter notre croissance¬†:
 
-Agir avec rigueur et méthode dans le traitement des opérations commerciales,
-Informer et transmettre les documents aux différents acteurs concernés en temps utile,
-Gérer des situations imprévues et être proactive,
-Etre √† l’aise au t√©l√©phone, avoir une bonne communication avec l’ensemble de l’√©quipe,
-Organiser son travail en fonction des priorités et savoir gérer plusieurs dossiers à la fois,
-Analyser une situation complexe et apporter une réponse adaptée,
-Avoir des qualités rédactionnelles avérées,
-Mettre en place les actions correctives dans les délais annoncés.
La ma√ģtrise des logiciels de bureautique et de l’orthographe sont attendues, celle de SalesForce serait un plus.
 
 
Nous vous proposons :
 
Une rémunération annuelle fixe sur 13 mois.
Nous proposons également tickets restaurant, mutuelle, participation.
Nous vous invitons √† venir parler de vos exp√©riences pass√©es avec l’Assistante de direction et les managers de la Business Unit et plus encore de votre nouveau projet professionnel.
Nous vous présenterons nos projets pour les mois à venir, et comment nous allons améliorer encore notre organisation et nos performances à court terme.
 
Ce poste en CDI, basé à Rennes, est à pourvoir dès que possible.

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Animateur commercial h/f (H/F)

Véritable relais de notre politique commerciale sur votre secteur, vous animez notre réseau de revendeurs et veillez au développement de leur activité. Pour cela, vous

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