Assistant (e) Commercial (e)/ Responsable Webshop F/H : (H/F) (H/F)

Filiale européenne du groupe Takara Shuzo, Foodex est spécialisée dans l’import et la distribution de produits alimentaires japonais à destination de l’HORECA (restauration, hôtellerie et café). Leader sur son marché, Foodex est présent dans différents pays européens.
Nous recherchons actuellement un(e) Assistant (e) Commercial (e)/ Responsable Webshop afin de continuer à accompagner le fort développement de notre entreprise tout en évoluant au sein d’une équipe dynamique.
En sa qualité d’Assistant (e) Commercial (e)/ Responsable Webshop, le (la) candidat(e) aura pour mission, sans que cette liste soit limitative, de :
Assurer le bon fonctionnement et l’animation de la boutique en ligne :
· Force de proposition dans l’évolution de la sélection de produits sur le(s) magasin(s)
· Coordonner la gestion de la disponibilité des produits dans la boutique
· Gestion de l’approvisionnement du magasin (de la définition du besoin à la coordination avec les différents départements/prestataires impliqués dans la gestion des livraisons)
· Mise en place de campagnes et actions marketing définies par le service Marketing
· Gestion du back-office des magasins
· Répondre aux clients du magasin
· Gestion de la relation client (emails) et du Service Après-Vente/litiges en coordination avec le prestataire logistique
· Application des conditions générales de vente
· Gestion des retours de produits en coordination avec le prestataire logistique
· Gestion administrative des ventes dans l’ERP
· Extraction de différentes statistiques et analyse des performances du magasin
Fournir aux équipes de vente le support requis :
· Création et mise à jour des comptes / dossiers clients
· Suivi des assortiments clients
· Mise à jour des tarifs dans le système
· Suivi administratif des clients
· Rapports
· Collaboration avec tous les services internes
· Gestion des échantillons
· Administratif du siège social France
Description du profil
– Niveau Bac +3, avec au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de boutiques en ligne (wooCommerce de préférence), de la sélection de produits à la configuration et à l’animation marketing.
– Compréhension de l’organisation logistique (gestion des stocks, gestion des livraisons, etc.)
– Anglais écrit et parlé
– Sens éditorial
– Solides compétences organisationnelles, agilité, réactivité et autonomie
– Sens de l’écoute et esprit d’équipe
– Aptitude à communiquer et collaboration
– Connaissance de l’outil Excel (pour les analyses)
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
* Participation au Transport
* Titre-restaurant
Horaires :
* Du Lundi au Vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime semestrielle
Formation:
* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)