Assistant(e) Administratif (ve) et Commercial (e) H/F (H/F)

SORHEA, créée en 1987, est une PME à taille humaine, spécialiste européen des systèmes électroniques de détection périmétrique d’intrusion.
Grâce à une innovation constante et à la parfaite maitrise de nos technologies, nous connaissons un fort développement tant en France qu’à l’International. L’accompagnement de nos Clients, de l’avant-projet à l’installation finale, repose sur notre proximité et notre réactivité qui nous permettent d’apporter des réponses spécifiques et adaptées à chaque environnement de projet.
Depuis 2012, SORHEA fait partie du Groupe VITAPROTECH, réunissant 400 collaborateurs. Avec un Chiffre d’Affaire de plus de 70M€, le Groupe VITAPROTECH constitue une alliance européenne significative, capable d’adresser des marchés internationaux toujours plus demandeurs en systèmes intégrés.
VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, la prise de risque, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation. Le groupe VITAPROTECH s’est aussi engagé, depuis 2020, dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale, de manière durable afin d’améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changement.
La société SORHEA s’est engagée depuis 2015 dans une politique de management par la Qualité et la Santé et Sécurité au travail (certification ISO 9001 et certification ISO 45001).
 
Description du poste :
Dans un service composé de 6 personnes et sous la supervision de la responsable performance commerciale, vous serez chargé(e) de réaliser les missions suivantes :
Accueil :
–          Accueil physique des visiteurs au siège ;
–          Réservations des déplacements pour les collaborateurs ;
–          Accueil téléphonique du standard ;
–          Gestion du courrier.
 
Services généraux :
–          Gestion et commande des fournitures ;
–          Gestion des prestataires divers.
 
Support commercial :
–          Participation à la prospection en France et à l’étranger ;
–          Participation à la mise à jour de la base commerciale
–          Validation des demandes d’accès au site internet SORHEA
–          Gestion de l’écoute clients en France et à l’international : constitution base de données, questionnaires, phoning et synthèse.
–          Réalisation des devis SAV en lien avec le support technique
 
Sécurité :
–          Suivi des contrôles réglementaires sur les infrastructures et équipements SORHEA
 
Profil recherché :
Issu(e) d’une formation minimum BAC+2 (administration des PMI/PME ou Assistant(e) de Direction ou Secrétariat) vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
L’anglais serait un plus.
Nous recherchons un profil polyvalent, doté(e) de réelles qualités organisationnelles et relationnelles. Vous êtes rigoureux(se), autonome et savez faire preuve d’initiatives. Vous êtes à l’écoute, doté(e) d’un fort sens relationnel et savez faire preuve de réactivité et de polyvalence.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques courants (Word, Excel, Powerpoint), des outils de gestion, CRM et/ou ERP et idéalement CEGID PMI.
Poste évolutif.
 
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI – Temps plein (37 h /semaine + 1 RTT par mois)
ETAM
Convention collective : Métallurgie du Rhône
Rémunération : selon profil
Autre avantages : tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, accord d’Intéressement
 
Points clés de notre environnement de travail :
–          Ambiance chaleureuse
–          Facilité d’accès (proche arrêt Métro/Tramway Vaulx-en-Velin La Soie)
–          Facilité de parking privé pour les personnes véhiculées
 
Notre force : l’esprit d’équipe ! Nous mettrons en place un programme d’intégration complet pour vous accompagner dans cette prise de poste, alors n’attendez plus envoyez-nous votre CV !