Commercial / Commerciale sédentaire (H/F) (H/F)

Premier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : intérim, CDI intérimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Votre missionNotre client recherche un Responsable Logistique et Support Activité Commerciale h/f.
Vos missions seront notamment les suivantes:
▪ Gestion des échantillons
– Commande des nouveautés, sortie de collection, autres sujets (traitement et suivi des mises à disposition, gestion en cas de vol)
– Inventaire
– Soutenir l’organisation de grandes conventions Pays (ex : Silmo)
▪ SAV
– Facturation hebdomadaire des SAV non-règlementaire
– Avoirs DROM-COM
– Régule informatique avoirs et ou facturation
▪ Flux logistiques
– Relation avec les prestataires logistiques (GTL, DPD, DHL) : gestion des litiges, suivi des processus, remontée des anomalies
– Mise en place et suivi d’indicateur clés (taux de retours, SAV, LSP, etc.)
– Connaissance sur les obligations fiscales et douanières concernant les importations en France et les exportations DOM-TOM (facturation, retour, SAV). Point de contact.
– Emission d’avoir suite litige et saisie de nouvelle commande si besoin
▪ Mise en place, alimentation et support des outils commerciaux : SFA, Ipad, création des comptes
▪ Gestion des commandes flux spécifiques (ex EDI : MAJ des catalogues)
▪ Gestion du stock : réception, traitement et/ou expédition de colis (de fournitures commerciales, marketing et bureau, retour palette Italie)
▪ Informatique et téléphonie : gestion du parc informatique en support de l’IT Groupe (ouverture des comptes Microsoft, configuration), gestion de le la relation avec le fournisseur internet/téléphone
▪ Toute autre tâche nécessaire au fonctionnement du service.
Votre profilVotre profil:
– Vous avez des compétences analytiques
– Vous avez une bonne maitrise d’Excel
– Aisance avec les systèmes d’information (SAP)
– Bonnes capacités d’écoute et de résolution de problèmes
– Proactivité
– Esprit d’équipe
– Vous parlez l’anglais
A propos de nousPremier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !