MISSIONS PRINCIPALES:
* Gestion des demandes (RFP) formulées par des comptes corporate français & internationaux.
* Conseils aux hôtels et formation sur l’outil de RFP CVENT TRANSIENT.
* Développement d’un portefeuille client & prospection.
ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS:
* Conseiller les hôtels sur les appels d’offres corporate (offre tarifaire & services proposés)
* Soutenir les commerciaux grands comptes : préparer et analyser des données statistiques
* Générer du chiffre d’affaires corporate dans les hôtels Best Western, Worldhotels & Surehotels.
* Cross selling : échange réguliers avec les bureaux affiliés Best Western et le siège de Best Western Hotels & Resorts
* Contribution au PAC et au développement du CA corporate
TYPES D’OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE:
* CA corporate – CA en €
* Appels d’offres – Taux de participation des hôtels
* Conseils hôtels – Taux de satisfaction
COMPÉTENCES & APTITUDES REQUISES:
* Formation : BAC +2/4, NRC, technique de commercialisation, diplôme hôtellerie / tourisme.
* Expérience : 1 à 2 ans d’expérience souhaités dans les secteurs hôtellerie / tourisme à un poste commercial ou en relation clients.
* Compétences techniques : connaissance de l’hôtellerie, du tourisme et du commercial.
* Aptitudes/ savoir-être/Qualités indispensables : engagement, organisation, capacité de négociation, force de persuasion, communication écrite et orale, orientation client, esprit d’équipe, sens du détail, suivi / contrôle.
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Best Western France recrute et reconnaît tous les talents.
Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d’objectivité, d’éthique et de non-discrimination.
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