COMMERCIAL SÉDENTAIRE – PARIS (H/F)

Recherche: COMMERCIAL SÉDENTAIRE – PARIS
Au sein de la BL Téléassistance & Retail, le service Télévente Retail & Relation Clients recherche un.e Commercial.e Sédentaire avec comme missions principales :
Gérer la relation commerciale avec la clientèle de particuliers, de professionnels tout au long de son parcours.Identifier les besoins du client, informer, conseiller et proposer des contrats adaptés à leurs besoins, assurer les interactions avec les différents services.Traiter aussi bien les appels entrants sur des réponses aux demandes de renseignements (garanties et conditions d’applications prévues par chaque contrat) des clients et prospects que les appels sortants (relance devis, campagne d’appels marketing, appels suite enquête qualité).Participer au développement du chiffre d’affaires du service par l’atteinte de ses objectifs qualitatifs et quantitatif dans un souci permanent de satisfaction client.
Doté.e d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour la ven…