Recherche: CONSEILLER COMMERCIAL GRANDS COMPTES- (H/F)
Le poste
Rattaché(e) à la Responsable clients nationaux RHD et au Manager service client Grands Comptes, vous intégrez le plateau Service Client en charge des Sociétés de Restauration.Votre rôle principal sera d’être à l’écoute du client et de satisfaire ses exigences en termes de commandes, conseils et litiges.Après une période d’intégration et de formation pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits et nos méthodes, vous développez et fidélisez vore clientèle des Sociétés de Restauration.Pour cela, vous aurez à :
* Gérer les appels entrants et sortants des clients * Prendre les commandes par téléphone ou par fax.
* Conseiller les clients : mise en œuvre, nouveaux produits, fiches techniques. * Relayer les opérations commerciales nationales et régionales * Assurer le suivi des commandes * Suivre le taux de service commercial.
* Enregistrer et transmettre les litiges, créer les avoirs.
Le profil recherché
Vous a…
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
Nous sommes une entreprise du secteur de la communication et de la publicite depuis 20 ans en Guadeloupe. Pour renforcer notre e quipe commerciale, nous
