Description :
Développer un portefeuille de Grands Comptes existants et conquérir de nouveaux clients à fort
potentiel au niveau international.
Développer un maillage relationnel client afin de diversifier les interlocuteurs, accéder aux influents,
et fidéliser le client/compte.
Répondre aux appels d’offres et aux demandes directes de nos prospects/clients :
– Analyser les besoins du client, du contexte de la demande et des objectifs auxquels doit
répondre la formation.
– Etablir la réponse pédagogique avec l’équipe pédagogique pressentie , et si nécessaire en lien avec nos campus en Europe ou avec
des partenaires académiques internationaux.
– Rédiger l’offre complète (pédagogique et financière).
– Assurer avec l’équipe pédagogique et le manager de la Business Unit la présentation orale
de la proposition auprès du client.
– Piloter la négociation commerciale.
Coordonner vos actions avec l’équipe en charge du déploiement des programmes de formation
vendus (transmission du projet à l’équipe déploiement, participation aux comités de pilotage
stratégiques …).
Assurer une veille sur les comptes-clés dont vous êtes responsable et sur les thématiques
émergentes en management.
Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs en termes de satisfaction client, chiffre d’affaires et de
marge en lien avec l’équipe déploiement.
Profil recherché :
De formation supérieure bac +3 minimum ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum, dont une partie dans le conseil et la vente de prestations intellectuelles dans un contexte international.
– Vous avez une bonne connaissance de l’univers du management et une expérience solide
dans la gestion de projets de la relation clients Grands Comptes avec des interlocuteurs de haut niveau.
– Vous justifiez également d’une expérience significative dans la réponse aux appels d’offres et en ingénierie pédagogique.
Compétences requises :
– Une forte appétence pour le développement commercial et la négociation dans un environnement international exigeant, culture du résultat.
– Écoute et ténacité
– Qualités relationnelles et sens du service client avérés
– Expertise en ingénierie pédagogique confirmée
– Capacité à innover
– Goût pour le travail d’équipe
– Très bon niveau de français et anglais : excellente expression écrite et orale.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
