Au sein d’une structure accueillante et dans la perspective d’une dynamique de construction d’équipe, vous êtes un maillon fondamental de la relation avec le sociétaire.
Votre mission est d’être dans la proactivité auprès du portefeuille B to C de l’UMR à savoir plus de 381 000 sociétaires. Dans ce cadre, votre rôle se conjugue sur plusieurs temps :
– Conseiller et vendre aux adhérents de l’UMR les produits proposés par la mutuelle dans le cadre de campagnes. Pour cela, être dans la réactivité et la qualité de conseil, avec une approche personnalisée permettant de proposer des solutions adéquates qui prennent en compte l’ensemble de la dimension réglementation ;
– Prendre en charge et traiter les transferts ;
– Avoir une démarche entreprenante vers les réseaux de partenaires et leurs clients ou en répondant aux demandes de prospects ;
– Fidéliser, accompagner les adhérents dans l’ensemble de leurs moments de vie ;
– Cadencer son activité au travers d’un calendrier commercial et réglementaire ;
– Historiser les informations des sociétaires en vue d’apporter plus de conseil et d’informations sur mesure.
C’est un poste qui existe ailleurs mais qui est encore tout frais pour l’UMR et ça c’est chouette si on aime :
– Partager son expérience et son expertise notamment sur la démarche commerciale,
– Savoir se recaler selon les ajustements en interne,
– Trouver valorisant de contribuer à la montée en puissance du service.
Pour vous épanouir pleinement, vous avez occupé des postes mêlant conseil et commerce via le téléphone. Vous aimez cette relation à distance qui permet parfois, à l’abri des regards, d’échanger parfois plus sereinement.
La dynamique commerciale est une source de motivation pour aborder chaque journée avec envie et détermination. Campagnes, challenges, objectifs sont des mots importants dans votre vocabulaire tout comme accompagnement, personnalisé, sur mesure.
L’activité de l’UMR vous ” parle ” et vous êtes convaincu.e du bien fondé de proposer ses produits et leurs déclinaisons pour préparer les 2èmes vies des sociétaires. A ce titre, si vous n’êtes pas du secteur, une formation interne et complète vous sera dispensée pour démarrer sur de bonnes bases.
Les perspectives sont belles, l’ambition présente, il ne manque plus que vous !
Pour candidater, vous pouvez envoyer votre parcours assorti d’un argumentaire exposant vos ressources pour ce poste.
