Le poste :
RattachĂ©(e) au Responsable d’Agence, le ou la Responsable des OpĂ©rations est le gestionnaire d’exploitation et commercial au sein de l’agence. Il est l’interface entre les clients externes et les clients internes. (Responsable d’Agence, Chef d’Atelier, RĂ©ceptionnaire Technique, MĂ©caniciens, Commerciaux, Chauffeurs, Clients). Vos principales missions sont de : – RĂ©aliser la commercialisation de la location courte et moyenne durĂ©e : RĂ©ceptionner les appels entrants et rechercher les vĂ©hicules pour la location en courte durĂ©e puis enregistrer les rĂ©servations, Prospecter et relancer les clients de notre base de donnĂ©es,FidĂ©liser notre clientèle dĂ©jĂ existante – Participer en amont et en aval Ă la facturation clients : Relancer les clients et Ă©tablir après accord du responsable d’agence les factures ou avoirs manuels, ContrĂ´ler les Ă©vĂ©nements clos non facturĂ©s et facturĂ©s, Collaborer Ă la gestion du parc, Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spĂ©cifiques et faire face aux diffĂ©rentes contraintes, Analyser les mouvements et besoins du parc, – Responsable du pĂ´le conducteur (conduite et prĂ©parateur/convoyeur) : Gestion du planning des chauffeurs, Relai RH de l’agence : saisit d’Ă©lĂ©ments variables de la paie, GĂ©rer le parc de vĂ©hicules dans un souci d’optimisation du service apportĂ©, Rechercher les amĂ©liorations sur le plan Ă©conomique/qualitĂ© de service, ContrĂ´ler et adapter le parc non contractuel avec le parc contractuel, Rechercher les vĂ©hicules pour les besoins, Faire respecter les engagements contractuels (vĂ©rification et modification de la facturation ) Taux horaire 16 Ă 18€/H Mission intĂ©rim en vue d’une intĂ©gration dĂ©finitive
Profil recherché :
De formation type Bac+2 en Gestion ou en Commerce, vous recherchez la polyvalence pour mettre en œuvre au quotidien vos compétences en commerce, en management et en gestion. Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + variable annuel + avantages sociaux (RTT+TR+MUTUELLE)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
