Responsable commercial / commerciale (H/F) (H/F)

Responsable commercial / commerciale (H/F) (H/F)

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Objectifs du poste, principales t√Ęches et responsabilit√©s¬†:√ätre¬†responsable¬†de la¬†gestion des commandes export pour un p√©rim√®tre de pays/clients d√©finiGestion des commandes jusqu’√† la facturation¬†incluant l’organisation des livraisons ainsi que les¬†op√©rations apr√®s-vente¬†associ√©es dans le¬†respect des politiques, proc√©dures et bonnes pratiques Sanofi Pasteur et SanofiOp√©rations avant-vente¬†: G√®re et suit avec le client et la R√©gion les r√©clamations / litiges / retours¬†en informant les services concern√©s¬†Participe √† l’int√©gration des nouveaux arrivantsContribue √† des¬†projets d’am√©lioration continue¬†et de¬†mise en place de nouveaux processLe collaborateur pourra¬†prendre un r√īle de r√©f√©rent¬†(formateur / Key User/..) et¬†interagir¬†avec l’√©quipe ISC¬†Selon le p√©rim√®tre, le collaborateur¬†pourra √™tre amen√©¬†√† traiter des¬†sp√©cificit√©s documentaires¬†: l√©galisation, certificat d’origine, document assurance, MIF, ATR, Caricom, Undertaking letter, Statement r√©pondant √† des besoins clients., Garanties bancaires, Gestion des embargos (accord flux internationaux.)Vous avez fait un¬†BTS commerce international ou BTS Supply Chain ou un √©quivalentVous avez un¬†bon niveau d’anglais (oral et √©crit)Vous avez¬†connaissance de Word, Excel¬†(tableaux crois√©s dynamiques) et¬†OutlookVous avez¬†connaissance du commerce international¬†(incoterm / lettre de cr√©dit, gestion appel d’offre.)Vous avez un¬†bon relationnelVous avez le¬†sens de la diplomatieVous avez une¬†bonne communication orale et √©criteVous √™tes¬†flexible et r√©actifVous avez une¬†app√©tence pour le travail en √©quipeVous savez¬†argumenter et n√©gocierVous avez une¬†bonne gestion du stressVous savez vous¬†mettre √† la place de l’autre (argumenter / n√©gocier)¬†Le petit plus¬†: Une¬†premi√®re exp√©rience en ADV/Service client export

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