Responsable Commercial Régional H/F (H/F)

Emova Group, 1er réseau de vente de plantes et de fleurs au détail en France grâce à ses 4 marques enseignes (Monceau Fleurs, Au Nom de la Rose, Happy, Cœur de Fleurs) et à sa marque exclusivement digitale Bloom’s, recherche un Responsable Commercial Régional Franchise et Succursale H/F en CDI.
 
Rattaché(e) au(à la) Responsable Commercial(e) de Zone, vous aurez pour missions d’organiser, de gérer et de développer l’activité des points de vente, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et de ses objectifs.
Vous serez le garant de l’image de la marque, de la relation contractuelle avec les franchisés, de l’application des politiques commerciales et des résultats économiques au sein de votre région. Vous veillerez en permanence à la transmission du savoir-faire et des bonnes pratiques auprès des franchisés et des succursales.
Vous êtes curieux(se) de découvrir notre univers végétal ? Rejoignez-nous !
Missions
Vos principales missions seront :
Gestion :
* Développer le chiffre d’affaires des points de vente ;
* Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et assurer le reporting hebdomadaire et mensuel ;
* Développer et optimiser l’activité pour atteindre les objectifs de votre région ;
* Veiller à la maintenance générale des points de vente, à leur entretien et au respect des consignes de sécurité et alerter en cas de dysfonctionnement ;
* Veiller à l’organisation et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks ;
* Veiller à l’organisation des réassorts en fonction des ventes et des livraisons ;
* Gérer la productivité (plannings/gestion du temps) ;
* Respecter et atteindre le taux de fidélité auprès des partenaires référencés ;
* Effectuer une veille concurrentielle régulière.
Commerce :
* Animer le commerce de l’ensemble des magasins (plans merchandisings, opérations commerciales nationales, programme de fidélité) ;
* Organiser l’accueil de la clientèle et participer à la vente ;
* Améliorer la satisfaction et l’expérience clients et être en veille sur les opportunités de croissance et les remontées clients ;
* Mettre en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts de l’entreprise ainsi que les directives données par le merchandising de l’enseigne ;
* Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’actions nécessaires ;
* Mettre en œuvre les plans d’actions définis par la direction et suivre leur réalisation ;
* Conseiller/piloter les achats et accompagner les responsables de magasin pour atteindre l’objectif de taux de marge.
* Assurer les ouvertures des nouveaux magasins.
Management :
* S’assurer de la bonne tenue des points de vente (rangement, présentation, propreté) ;
* Manager, conseiller, animer et challenger les équipes de vente (franchise et succursale) ;
* Veiller au bon climat social et à la motivation des équipes ;
* Intégrer, former et accompagner la montée en compétences des nouveaux collaborateurs ;
* Animer des réunions d’équipes avec chaque responsable de magasin, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux ;
* Visiter les magasins régulièrement et réaliser des audits ;
* Suivre les KPI (CA, Marge, Démarque, Frais de personnel, Productivité, NPS, etc.).
 
Profil
Expériences et qualités :
* Vous avez une première expérience d’au minimum 3 ans dans une fonction de responsable de région ;
* Vous avez idéalement une expérience en fleuristerie ou dans la vente de produits périssables ;
* Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’agilité et de réactivité ;
* Vous avez un réel sens créatif ainsi qu’une sensibilité produit et image ;
* Vous avez un vif esprit d’analyse et de synthèse.
Des compétences florales seraient un plus (CAP fleuriste, BP fleuriste).
Informations complémentaires :
* Contrat à durée indéterminée, temps plein ;
* Statut cadre ;
* Salaire fixe brut annuel selon profil + variable ;
* Voiture de fonction.