Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

Intégré(e) au sein du Service Technique et Après-Vente, vous prenez en charge la gestion des clients tant sur des aspects techniques que commerciaux – Vos principales missions sont les suivantes : 1- Analyser les demandes et répondre aux attentes techniques des clients (Téléphone, mail) pour leur apporter une solution fiable, rapide et adaptée 2- Assurer la gestion administrative du SAV en particulier dans le domaine de la Robinetterie Sanitaire et participer au dépannage à distance pour les pannes mineures
De formation Bac +2 minimum en secteur technique idéalement complétée par une expérience commerciale
Votre sensibilité technique et votre aisance téléphonique seront les atouts essentiels de votre réussite. Dans le cadre de notre développement, une pratique de l’italien est requise ainsi qu’une bonne base en anglais
Vous disposez d’un excellent relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que vos sens du service et de la relation client seront vos principaux atouts pour réussir ce challenge et mener à bien votre mission.
Vous saurez vous adapter, être réactif à des missions polyvalentes et être force de proposition au sein d’une équipe soudée, dans le contexte évolutif et changeant du secteur de la grande distribution.
Poste en CDI basé à St Quentin Fallavier (38), 30 km Est de Lyon – Poste à pourvoir de suite
Salaire selon expérience – 13ème mois – Plan d’Epargne Entreprise