Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F) (H/F)

Description du poste :
Manpower CARCASSONNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l’environnement, un Chargé de relation client (H/F) Au sein du service client, vous serez le garant(e) de la satisfaction clients et serez amené(e) à :
° Assurer l’accueil physique des clients
° Traiter immédiatement les demandes des clients et des consommateurs :
– Analyser et qualifier la demande.
– Traiter les demandes administratives et techniques des clients
– Respecter les procédures
° Proposer aux clients des nouveaux services
– Identifier et proposer le ou les services adaptés aux clients
– Respecter les argumentaires spécifiques
Pour mener à bien l’exécution de ces missions, il vous sera demandé d’utiliser toutes vos compétences relationnelles. De formation BAC à BTS dans le domaine administratif ou commercial, vous possédez une expérience réussie dans le traitement administratif et relationnel clientèle, ainsi que d’excellentes compétences oratoires.
Aisance informatique et dans l’apprentissage de nouveaux logiciels requise.
Vous travaillez en horaire de journée.
#accueil #client #administratif
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap