**Plusieurs postes à pourvoir de juin à septembre 2022**
CDD de 4 à 6 mois – Pérennisation possible par la suite
Missions :
L’agent(e) du service commercial des trains assure pour les activités voyageurs , l’accompagnement des clients dans les trains. Cet accompagnement vise à la fois le service aux clients en gare et à bord et la sécurité de la clientèle. De même, il contribue à la sécurité des circulations.
L’agent(e) du service commercial des trains joue un rôle essentiel pour l’image de l’entreprise car sa relation avec les voyageurs influe directement sur la satisfaction et donc la fidélisation des clients. Il/elle tient un rôle essentiel dans le dispositif de dissuasion de la fraude.
Travail en horaires variables et décalés : service de nuit, samedis, dimanches et jours fériés
Port de la tenue spécifique obligatoire .Détention d’une assermentation et d’un agrément (être en capacité de dresser un procès verbal et un relevé d’identité…)
Compétences :
– Met en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client
– Intègre ses objectifs de résultat dans son travail quotidien
– Garantit le meilleur niveau de sécurité
– Applique les procédures
– Identifie et signale les défauts et dysfonctionnements
– Assure la transmission des informations
Condition d’accès : Examen d’ASCT et répondre aux conditions de l’arrêté d’aptitude sécurité (examen médical et test psychologique)
Une formation rémunérée en interne vous sera dispensée.
Début et fin de chaque service à la gare de Veynes – vous serez amené(e) à dormir dans d’autres villes 1 jour sur 3 (Marseille, Aix-en-Provence, Sisteron, Valence etc.) – tous les frais (transport, repas, hébergement) seront pris en charge par l’employeur.
**Venez rencontrer l’employeur le jeudi 21 avril 2022 à partir de 9h à l’agence Pôle Emploi de Gap dans le cadre d’un Job-Dating – merci de prévoir votre CV (inscription obligatoire par mail au préalable à recrutementgap@pole-emploi.net**
Si vous ne pouvez pas être présent(e) ce jour-là, vous pouvez envoyer votre CV par mail.
