Vous souhaitez participer au développement de notre centre de formation et relever de nouveaux challenges, rejoignez notre équipe commerciale, travailler en mode collaboratif et en autonomie. Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine, au management agile qui place l’humain au cœur de sa stratégie. Ce poste est fait pour vous
Vos missions :
Assurer le traitement commercial et administratif des dossiers de formation
Montage et suivi des dossiers de financement (en relation avec les entreprises et les candidats)
Gestion de l’administration des ventes (devis, convention, facturation, mise à jour du CRM)
Traitement des émargements stagiaires (notifications d’absences aux entreprises, communication financeurs)
Edition de documents administratifs (courrier, attestation d’entrée en formation, livret stagiaire)
Traitement des litiges, réclamations
Référencement de notre offre de formation (CARIF-OREF)
Organisation des Titres Professionnels via la plateforme CERES
Mise à jour des programmes et plannings de formation
Collaboration de proximité avec les équipes commerciales et pédagogiques
Votre profil :
Doté d’une 1ère expérience réussie
Vous êtes reconnu pour votre sens du contact, du service, votre capacité d’adaptation ainsi que votre organisation. Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe
Votre polyvalence et rigueur avec les outils informatiques vous permettra d’utiliser rapidement notre CRM et maîtriser la connaissance des dispositifs de formation
Votre aisance à l’oral, la maitrise des techniques de phoning et de gestion administrative sont des atouts de réussite
IRFA Sud est une entreprise associative de formation, CFA, certifiée Qualiopi. Elle est présente sur toute l’Occitanie et déploie des formations depuis plus de 40 ans dans les domaines des services aux personnes, hygiène et propreté, commerce/vente, secrétariat/comptabilité/gestion, savoirs de base et compétences clés.
