En tant qu’ Assistant Commercial (h/f) vous êtes chargé(e) d’assister la force commerciale dans le traitement administratif des dossiers de Formation Continue depuis la visite en entreprise jusqu’à la facturation de la formation.
Communication et analyse :
– Vous traitez les appels entrants et les demandes d’inscription en ligne, et informez la force commerciale pour aller recueillir les besoins en en formation
– Vous analysez et transmettez à la Responsable Régionale de Formation la « fiche besoin » et vous assurez de la validation finale du Délégué Régional
– Vous organisez les informations collectives en lien avec la force commerciale
Contractualisation :
– Vous réalisez les conventions de formation et les envoyez aux entreprises avec les plannings, les programmes conformes et les conditions générales de vente,
– Vous transmettez le dossier complet au financeur et certains documents aux apprenants (CERFA, planning, convention de formation, programme de formation conforme, règlement intérieur).
Suivi de l’activité commerciale :
– Vous tenez à jour le tableau de reporting de l’activité commerciale,
– Vous vous assurez auprès du service administratif de l’état d’avancement de la réalisation de la formation,
– Vous analysez et effectuez le rapprochement entre les commandes validées et les commandes facturées.
Relance pour factures impayées :
– Vous assurez, en binôme avec le service administratif, le suivi de l’état de l’encaissement
– Vous analysez les écarts et les causes,
– Vous mettez en place les mesures correctives avec le responsable commercial.
