Assistant commercial (f/h) (H/F)

Vous assurez la création des commandes en provenance directe des clients.
Vous mettez à jour des prix de ventes dans les outils de référence (SAP/OCM) : évolution tarifaire, nouveaux matériels
Vous effectuez la diffusion des informations et outils commerciaux.
Vous participez à l’élaboration et à la diffusion des statistiques commerciales.
Vous établissez des devis personnalisés et des offres produits P+E.
Vous assurez la gestion administrative des commandes et contrats.
Vous êtes le garant de la mise à jour de la base de données clients.
Vous traitez les réclamations et les litiges clients en lien avec l’équipe commerciale.
Vous assurez le lien avec l’ADV, dans le cadre des litiges client.