Intégré(e) dans le service commercial, vous répondrez au mieux et dans les meilleurs délais aux demandes de nos clients, enseignes de la grande distribution, tout en effectuant les vérifications nécessaires.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
– Récupération et enregistrement des éléments commerciaux (plannings, élaboration des devis, ) dans les délais impartis, en collaboration avec le service administratif
– Saisie et lancement des commandes
– Soutien auprès de notre force commerciale terrain
– Suivi du transport
– Gestion des litiges clients
Profil recherché :
Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique et plus particulièrement d’Excel (RecherchV impératif). Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.
Vous avez des connaissances en gestion de clientèle et traitement des litiges.
Un bon niveau d’espagnol serait appréciable.
Votre organisation, votre sens du relationnel et votre dynamisme seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.
