Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle !
Venez rejoindre l’un de nos Centres de Relations Clients.
Garant de la qualité de l’accompagnement client et de la satisfaction de l’ensemble de notre clientèle, vous serez amené à :
– Traiter en temps réel les appels téléphoniques et ne laisser aucun appel sans réponse
– Consacrer au moins 80% de votre temps aux appels entrants pour traiter les transferts d’appels, la prise de rendez-vous, les opérations bancaires de base, les recherches ou renseignements, rédiger des messages et les transmettre sans délai.
– Assurer un rebond commercial en proposant aux clients les avantages des offres du Crédit Agricole et / ou un rendez-vous.
Process de Recrutement :
Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.
