Futur collaborateur de l’agence Le Havre, vous serez formé et guidé par votre tuteur, vous acquerrez les compétences et les savoir-faire liés aux missions suivantes :
-Réceptionner toutes les demandes clients quel que soit le canal (téléphone, fax, comptoir,
mail…)
-Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate (dont substitution)
-Etablir les offres de prix
-Réaliser des relances qualitatives des offres relevées dans le portail
-Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes
-Initier des appels sortants dans le cadre des actions commerciales, ventes croisées, ventes
additionnelles
-Accompagner nos clients sur l’utilisation de nos outils digitaux
-Respecter la politique commerciale et tarifaire du groupe
-Suivre l’état des commandes clients en cours / relances fournisseurs
-Procéder à la facturation
-Enregistrer et traiter les réclamations clients / litiges
Titulaire d’un BTS Technique (type génie mécanique, maintenance industrielle productique, maintenance des systèmes automatisés, etc.) ou commercial, vous souhaitez préparer à la rentrée une licence professionnelle ou un master dans le commerce. Vous êtes rigoureux, dynamique, motivé et avez envie de découvrir un métier et un secteur passionnants.Si vous partagez nos valeurs et notre passion pour le monde industriel : Rejoignez-nous et devenez un commercial Rubix !
