Pour notre client, PME à taille humaine spécialisée en fournitures industrielles depuis plus de 30 ans, nous recherchons un(e) ingénieur(e) technico commerical(e) interne
Poste clé dans l’organisation, vos missions seront les suivantes :
Référent(e) technique :
-Vous serez le/la référent(e) technique interne avec possibilité de vous déplacer en clientèle
-Véritable touche à tout de l’industrie vous serez en charge, à l’aide des responsables produit, d’organiser des référentiels de formation, de la création à leur mise à jour en passant par l’évaluation des acquis techniques et des axes d’amélioration qui en découlent.
-Pour cela vous ferez preuve d’imagination en créant des cas d’école ou en vous aidant de supports digitaux (vidéo, diapo..)
-Vous serez garant de la gestion des non-conformités et de leur suivi avec les différentes équipes en lien
-En véritable référent technique vous accompagnerez les commerciaux internes et terrain dans leurs problématiques techniques quotidiennes
Commercial et Gestion administrative des ventes :
-Établir des offres commerciales selon le besoin du client en trouvant la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque proposition commerciale, assurer leur suivi pour améliorer le taux de conversion
-Conseiller les clients par e-mail, téléphone ou physiquement
-Optimisation de la fidélisation client
-Par vos connaissances du marché et de ses besoins vous contribuez à bâtir la politique commerciale annuelle
-Vous réaliserez des recommandations techniques en lien avec les commerciaux
-Assurer le développement de la gestion informatique et la mise à jour des données clients (CRM, reporting . Etc)
-Aide à la réalisation d’opérations commerciales (Salon…)
Compétences transversales :
Vous serez en lien avec l’équipe marketing afin de transformer vos connaissances techniques en éléments de promotion des produits commercialisés par la société
Profil :
-Les problèmes n’en sont pas pour vous, vous avez souvent une solution à apporter
-Vos connaissances techniques dans le domaine industriel font de vous une véritable boite à outil
-Votre parcours vous a permis d’acquérir de solides connaissances sur les produits et le marché
-Vous êtes curieux(euse) et vous restez à l’affut des nouveautés sur le marché
-Véritable chef d’orchestre de la formation technique des collaborateurs vous faites preuve d’organisation et de pédagogie.
-Organisé(e), curieux(euse), aisance relationnelle et motivation
