CFA – Groupe Alternance Dijon, recrute pour une entreprise partenaire dans le secteur de la téléphonie, en vue de préparer un BTS NDRC en alternance :
-assurer la relation téléphonique interne et externe à l’entreprise.
-répondre aux appels téléphoniques entrants (clients, professionnels du Gaz Naturel…)
-effectuer des appels sortants auprès des clients pour les fidéliser au Gaz Naturel tout en contribuant à la Sécurité Industrielle de l’entreprise.
-participer à toutes les activités du service basées essentiellement sur la relation téléphonique. ”
Rythmes d’alternance / 2 rythmes différents
Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation: Rémunération au % du SMIC
